Lo que debe saber sobre:
Seguro de Desempleo
Davivienda



Asegura el valor de la cuota mensual del crédito
Cubre hasta 6 cuotas por evento
Cubre hasta 24 cuotas por vigencia del crédito
Valor del seguro incluido en la cuota del crédito
Personas y Familias > Seguros > Seguro de desempleo

Más información

Definición


Seguro diseñado para proteger el pago de las cuotas del Crediexpress Fijo Libranza y Línea Libranza.

Coberturas: 

Para Empleados:

  • Desempleo Involuntario.
  • Incapacidad Temporal por accidente o enfermedad.

Para Independientes:

  • Hospitalización.
  • Incapacidad temporal por accidente o enfermedad.

Características y beneficios

Características

  • La cobertura del seguro es la duración del crédito máximo 72 meses
  • Número máximo de cuotas a indemnizar por evento: 6 cuotas
  • Número máximo de cuotas a indemnizar durante la vigencia del  crédito: 24 cuotas
  • El seguro cubre el valor de la cuota mensual del crédito, máximo hasta $ 1.200.000 incluido el valor del seguro de desempleo.
  • Póliza de Compañía de Seguros Comerciales Bolívar S.A.

Beneficios

  • El asegurado tendrá derecho a una cuota del crédito por cada 30 días en estado de desempleo ó incapacidad.
  • El asegurado independiente tendrá derecho a una cuota del crédito por los primeros 14 días de hospitalización y una cuota por cada 30 días adicionales.
  • El valor del seguro se cobra dentro de la cuota mensual del crédito.
        

Requisitos y pasos para acceder al producto

Condiciones para acceder al producto

  • Ser Persona natural
  • Residir en Colombia.
  • Tener entre 18 y 65 años.
  • Solicitar un Crediexpress Fijo Libranza.

Documentación Requerida

Usted debe

  • Diligenciar la Solicitud Póliza de Desempleo y la declaración de asegurabilidad.

Canales para acceder al producto

  • Oficinas del Banco.

           

Requisitos y pasos para cancelar el producto

Documentación requerida

Usted debe:

  • Usted debe presentar su documento de identificación. 
  • Usted debe diligenciar la solicitud cancelación de pólizas de Bancaseguros.

Canales para cancelación de producto

  • Oficinas del Banco.

Derechos y obligaciones

Encuentre esta información detallada en el clausulado.

 

Tarifas y costos

Tarifas y costos

  • El valor asegurado es el valor de la cuota mensual del crédito.
  • El valor de la prima mensual depende de la cuota mensual del crédito.

Manejo seguro de productos y servicios

Recomendaciones de uso

  • En caso de cualquier inquietud o siniestro usted debe dirigirse a cualquier oficina del Banco.

Medidas de Seguridad

 

 

 

 

Contratos y Reglamentos

Consecuencias Derivadas del Incumplimiento

El seguro de cualquiera de las personas amparadas por la presente póliza y sus anexos termina por las siguientes causas:

  • Si el Asegurado muere o se pensiona.
  • Si el Asegurado ya ha recibido las 24 cuotas que cubre el seguro de desempleo.
  • Cuando el Asegurado cumpla 70 años de edad.
  • Cuando el crédito amparado por la presente póliza termine por cualquier causa.
  • Cuando el Asegurado cancele el seguro.
  • Si el asegurado recibe el pago de un amparo de incapacidad total y permanente que ampara el mismo crédito objeto de la presente póliza.

Contratos y Reglamentos

Encuentre esta información detallada en el clausulado.

 



Protección al Consumidor Financiero


Davivienda busca exceder las expectativas del Consumidor Financiero (todo cliente, usuario o cliente potencial de Davivienda), a través de la prestación de un servicio confiable, oportuno, amable y seguro, que deleite y agregue valor a su relación con la organización y promueva el mejoramiento continuo de nuestros procesos, productos y servicios.
QUEJA

Es la manifestación o inconformidad expresada por un consumidor financiero respecto a un producto o servicio adquirido, ofrecido, prestado o prometido por Davivienda.
La información que debe contener como mínimo una queja es: Nombres y apellidos completos, documento de identificación, ciudad y dirección, descripción de los hechos y de los derechos que se consideren vulnerados.
Davivienda cuenta también con el Defensor del Consumidor Financiero.

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