Lo que debe saber sobre:
Verified by Visa
Realizar compras desde internet con sus Tarjetas de Crédito Davivienda es fácil y seguro
Utilice medidas de seguridad para realizar compras seguras por internet
Realice el pago de sus compras con tarjetas Davivienda Visa, en línea, a través de Verified By Visa
Personas y Familias > Compras Virtuales > Verified by Visa

Más información

Definición


Usted podrá realizar el pago de sus compras con tarjetas Davivienda Visa, en línea, con total garantía y seguridad, a través de Verified By Visa, asignando un código que lo identifica como el dueño de la tarjeta de crédito.

Descripción

Qué es Verified by Visa?

Es una marca de aceptación única creada por la franquicia Visa para soportar las transacciones de compras seguras por Internet de usuarios Visa en comercios afiliados.

Funciona mediante un código de seguridad que le confirmará si está comprando en un sitio seguro y así evitará fraudes electrónicos.

Para realizar compras supervisadas por Verified by Visa, regístrese primero en el servicio y luego se le asignará su código personal de compras seguras. Gracias a este código, el sistema lo identificará como el titular de la Tarjeta con la que realizará la compra, evitando cualquier forma posible de fraude electrónico.

Consulte cuáles son los comercios afiliados a Verified By Visa en Colombia y compre tranquilo y seguro.

Demo o Instrucciones


Cómo acceder al código de Verified By Visa?

  • Paso 1: Ingrese a www.davivienda.com y entre a su cuenta.
  • Paso 2: Diríjase a la sección de "Transacciones"
  • Paso 3: Seleccione el menú “Bloqueos y Activaciones” y luego haga clic en “Compras Seguras por Internet” (Este link lo direccionará a realizar la solicitud del código de registro para realizar compras seguras por internet).
  • Paso 4: Seleccione la Tarjeta de Crédito sobre la que quiere solicitar su código y luego haga clic en “Continuar”.
  • Paso 5: Verifique que los últimos 4 dígitos de su Tarjeta sean iguales a los que aparecen en pantalla y haga clic en “Continuar”.
  • Paso 6: Memorice el código o anótelo en un lugar seguro y comience el proceso de registro de Verified By Visa.

Preguntas Frecuentes

Preguntas más frecuentes sobre la marca de aceptación Verified by Visa
  • ¿Como saber si un comercio es Certificado ?
Si durante su compra, en las formas de pago se encuentra la opción de Verified by Visa.
  • ¿ No cuento con mi código para registro que debo hacer ?
Llame a nuestro Call Center y solicite la generación del código para registro Verified by Visa. Una vez lo reciba, realice su proceso de registro  a través de la página de Davivienda. com o a través de un comercio certificado.
  • ¿Olvide mi clave para compras, que debo hacer ?
Llame a nuestro Call Center y solicite recordatorio del código para registro en Verified by Visa. Cuando reciba el código realice nuevamente el proceso de registro a través de Davivienda.com.

Protección al consumidor


  • Los derechos y deberes del consumidor y de la entidad de acuerdo con la Ley 1328.
  • Procedimiento para acceder al defensor del cliente y  a las primera, segunda y tercera línea.
  • Canales de consulta y divulgación de información.
  • El acceso directo a la página web de la Superintendencia Financiera.
  • El acceso al portal de educación financiera.
  • Y demás aspectos que el banco diseñe para la protección al consumidor financiero.  

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Para usar Davivienda

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Preguntas y comentarios

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